Rodičovská ochrana

Digitálne technológie sú bez debaty veľkým lákadlom pre deti. Je potrebné dať si pozor na negatívne aspekty [1] [2] používania digitálnych technológií deťmi, hlavne pri deťoch predškolského veku:

Zníženie schopnosti sústrediť sa,
Zhoršenie kvality spánku – hlavne ak deti používajú digitálne zariadenia pred spaním a vystavujú sa modrému svetlu v kombinácii s obsahom, ktorý zvyšuje dopamín,
Zvýšené riziko depresie a úzkosti spojené s používaním sociálnych sietí,
Dopady na fyzické zdravie v súvislosti s nedostatkom pohybu a preťažovaním očí pri pozeraní do obrazovky,
Znižovanie schopnosti sociálnej interakcie nakoľko deti nahrádzajú interakcie vo fyzickom svete digitálnymi interakciami,

Digitálne zariadenia však nie je možné vnímať pri používaní deťmi čiernobielo – majú prínosy napr. pri učení sa cudzích jazykov, digitálnych zručností alebo riešenia problémov.

Cieľom rodičovskej ochrany digitálnych zariadení je podpora prínosov a potláčanie negatív používania digitálnych zariadení s ohľadom na vek a zrelosť dieťaťa. Prakticky sa rodičovská kontrola týka týchto oblastí:

Limitácie času na zariadení – celkového času stráveného na zariadení, času stráveného v aplikáciách, ktoré nie sú prínosné a obmedzenie času, kedy sa zariadenia používať nemajú (napr. pred spaním).
Limitácia digitálneho obsahu tak, aby bol deťom uprednostňovaný prínosný obsah na úkor pasívnej zábavy s úplným vylúčením obsahu nevhodného pre dieťa. Pod obsahom nemyslíme len audiovizuálny obsah ako sú obrázky, videá alebo hudba, ale aj aplikácie.
Budovanie zdravých návykov pri používaní digitálnych zariadení.
Kontrola fyzického pohybu dieťaťa prostredníctvom GPS v digitálnom zariadení napr. pri samostatnom pohybe do a zo školy, na krúžky, ku kamarátom a pod.

Chcem zdôrazniť, že rodičovská ochrana neznamená nainštalovanie konkrétnej aplikácie alebo nastavenie mobilného telefónu. Je to dlhodobý proces, ktorý využíva sada softvérových nástrojov a soft-skills techník, ako naučiť deti zdravému a samostatnému používaniu digitálnych zariadení.

Nastavenie rodičovskej kontroly

Predtým, než sa pustíme do rodičovskej kontroly je potrebné v prvom rade vedieť, čo chceme dosiahnuť. Vyššie boli spomenuté oblasti, okolo ktorých sa točí rodičovská kontrola. Tieto je potrebné rozmeniť na drobné a zároveň sa pohrať s niektorými nástrojmi rodičovskej kontroly, aby bolo jasné, aké možnosti ponúka technológia. Pri tom je potrebné zobrať do úvahy:

ČO? čo chcem mať reálne pod kontrolou? Strávený čas? Polohu?
KDE? aké zariadenia budú deti používať? Mobilné telefóny? Tablety? Počítač? Notebook?
AKO? aké budú operačné systémy na týchto zariadeniach? Resp. aké sú možnosti vynucovania pravidiel?

Na platformách Android a iOS je možné využívať priamo nástroje, ktoré ponúka výrobca (napr. cez Family link v Androide) alebo cez dedikované parental control aplikácie. Microsoft sa v rámci Windows vydal rovnakou cestou, kedy je možné aplikovať pravidlá cez Microsoft Family Safety (ktorý je súčasťou Microsoft účtu). Analogicky na MacOS funguje od Apple Family Sharing. Pokiaľ je používaným operačným systémom Linux, tak rodičovská kontrola funguje systémom “urob si sám” a to kombináciou pridelených oprávnení, časových obmedzení v autentifikačnom module príp. iptables a nástrojov ako Net Nanny alebo Qustodio.

Ďalším kľúčovým bodom je dohoda medzi rodičmi navzájom, aby obaja vynucovali pravidlá konzistentne. Následne je potrebné tieto pravidlá vysvetliť deťom. Nakoľko s rastom detí sa budú aj pravidlá a ich chápanie deťmi vyvíjať, táto časť sa bude opakovať. Netreba si robiť ilúzie – deti nebudú nikdy prijímať pravidlá a reštrikcie s nadšením. Avšak vysvetľovanie je nevyhnutným predpokladom pre pochopenie, ktoré časom môže prísť (aj keď Vám to deti nepriznajú 🙂).

Netechnické zákutia rodičovskej kontroly

Rodičovská kontrola má okrem technických problémov aj aspekty netechnické. Minimálne dva uvedené nižšie sú skúsenosťou z vlastnej praxe.

Prvým aspektom je sociálny tlak (prečo musím mať parental appku, keď ju nikto zo spolužiakov nemá?). Je potrebné pripraviť sa, že väčšina rodičov nebude riešiť, čo ich ratolesti so zverenými digitálnymi technológiami robia. Tým pádom bude vaše dieťa v kolektíve detí, ktoré fungujú bez obmedzujúcich pravidiel. Toto sa môže prejavovať posmeškami, ostrakizáciou alebo “len” dobre mienenou ľútosťou. A samozrejme výmenou zaručených receptov na obchádzanie pravidiel.

Rodičovská kontrola beh na dlhú trať, ktorý si vyžaduje priebežnú pozornosť. Vyššie sme spomínali priebežné dopĺňanie pravidiel s rastom a zrelosťou detí. Žiaľ, rodičovská kontrola nefunguje v takýchto dlhodobých horizontoch, ale je potrebné sa jej venovať na týždennej až dennej báze. Dôvodom je, že aj keď deti zistia ako obísť pravidlá, tak toto obchádzanie sa spravidla niekde prejaví – čas strávený na zariadení vyskočí, dieťa nie je pripravené večer do školy, ráno nie je vyspaté a pod. V takých situáciách je potrebné situáciu skontrolovať a primerane reagovať.

Technické zákutia rodičovskej kontroly

Vyššie sme spomínali možnosti rodičovskej kontroly na zariadeniach rôznych operačných systémov. Domácnosti sú však často heterogénne prostredia – napr. máte Android telefón a tablet, ale na notebooku Windows. Tým pádom buď nájdete spôsob, ako manažovať rodičovskú kontrolu na oboch typoch zariadení (veľa šťastia), alebo nastavujete pravidlá dvakrát. No a potom sú v domácnosti zariadenia, ktoré manažovať neviete – napr. smart televízory alebo DVD/Blueray prehrávače s možnosťou pripojenia na internet. V takomto heterogénnom svete môže pomôcť pravidlo riešiť detailné pravidlá na zariadeniach detí a v rámci domácej siete vynútiť aspoň základnú kontrolu napr. prostredníctvom DNS filtrovania – či už prostredníctvom poskytovateľa internetu, zmenu štandardného DNS, lepšieho domáceho routra alebo urob-si-sám cez Raspberry Pi Hole.

Druhý typ problému, ktorý sme spomenuli vyššie je obchádzanie pravidiel. Nemá zmysel tráviť mladosť študovaním internetu, aké možné bypassy a cez aké nastavenia a aplikácie existujú – spravidla je ťažké ich zmysluplne technicky zablokovať. Je však možné obchádzanie pravidiel zistiť a riešiť s dieťaťom cez monitoring – ak dieťa zrazu začne tráviť hodiny denne vo WhatsAppe, ktorý má povolený na komunikáciu s rodičmi, tak asi robí aj niečo iné, ako len posiela “ahoj mami, som doma”. 🙂

Parental technológia je spravidla typu klient-server. Po nastavení politiky vie klient (napr. mobilná aplikácia) vynucovať pravidlá offline. Bez internetového pripojenia však nevie reportovať stav smerom na server. To môže byť problém, pokiaľ sú deti s mobilným telefónom mimo domácej Wifi – aplikácia síce zaznamenáva polohu, avšak nevie ju odoslať a tým pádom ju rodič nevie skontrolovať. Je preto potrebné zamyslieť sa nad voľbou vhodného programu od mobilného operátora pre dieťa, ktorý zahŕňa hlasové volania aj mobilné dáta.

Pokiaľ nie ste fanatikom do konkrétnej značky, potom do domácnosti určite kupujete technológie, ktoré sa potom vzájomne pobijú. Príkladom je antitheft technológia vs. rodičovská kontrola. Antitheft potrebuje aby zlodej fungoval so zariadením a bolo ho možné nájsť. Rodičovská kontrola naopak zavádza reštrikcie pre fungovanie so zariadením. V takých prípadoch je potrebné zvážiť si, čo má väčší benefit.

Poslednou trpkou skúsenosťou je používanie rodičovskej ochrany v rámci marketplace-ov. Tieto sú spravidla schopné filtrovať obsah, napr. hry, podľa nastaveného veku (a napr. PEGI ratingu). Problém nastáva v prípade použitia addonov alebo features, ktoré sú naviazané na aplikáciu. Potom často človek končí s rôznymi kryptickými chybami, ktoré neuvádzajú fakt, že dôvodom blokovania sú pravidlá rodičovskej ochrany.

Namiesto záveru

Rodičovská kontrola nie je nástroj ale cesta. Kráčať po nej znamená hľadať balans medzi použiteľnosťou, kontrolou a slobodou. Prajem Vám, aby bola táto cesta čo najmenej bolestivá a bez nepríjemných prekvapení. Dobre nastavené hranice sú prostriedkom, ako deti pripraviť na život tak, aby sa v budúcnosti nepopálili a nespadli do väčších problémov.